
甲子塘社區是超大型綜合社區,居民數量眾多。英薈城入住初期,近6萬名居民訴求多元,民意速辦量曾高達月內310宗。社區探索打造“1+2+N”黨建引領一核多元服務體系,構建“政校社警義家”六邊形守護格局,以“135”民生訴求工作法為抓手服務社區群眾,將“接訴即辦”轉變為“未訴先辦”,使訴求量降至月均30宗左右。社區建立“街道部門+社區黨委+幸福大家談”三級議事機制,由“幸福大家談”收集訴求,社區黨委牽頭整合資源,協調街道部門專題解決。社區有1萬余名兒童,通過創設“兒童議事會”聆聽兒童健康運動愿望,集資購置乒乓球桌,助力全齡健身,也助力社區入選“深圳市兒童友好社區”。