本網訊  “非營利組織（包含公益組織）的發展是社會進步發展的標志之一，它的能力、水平以及運作規模等應當不斷提升。”日前，有著近２０年公益事業經驗的上海映綠公益事業中心（以下簡稱“映綠”）總干事莊愛玲博士，應邀來深為深圳社工組織機構１２０多位負責人和骨干社工授課。她在接受本報記者專訪時表示，公益組織需通過能力提升實現可持續發展。

　　高參為公益組織發展支招

　　莊愛玲博士不僅是“映綠”總干事和創始人，還在李連杰壹基金顧問、亞太公益協會理事、浦東養老公益促進會副會長等多家公益機構任職。她去年出席深圳慈善大會并擔任“深圳社會組織高峰論壇”的主持人，今年初與市社團局聯合舉辦深圳首次公益組織座談會，不久前還為深圳新興的社工機構負責人開展社工組織的能力建設。擁有近２０年豐富公益事業從業經歷的莊愛玲，成為深圳推動公益組織發展而渴望尋找的智庫高參。

　　上個世紀九十年代初，大學老師莊愛玲因機緣巧合，進入了當時鮮為人知的公益領域，成為愛德基金會最年輕的項目負責人，從事包括扶貧救災、教育、醫療、殘疾人福利等許多公益領域的工作。１９９７年，她以第一名的成績考取了南京大學首屆社會學博士研究生，期間她參加了在倫敦和馬尼拉舉辦的ＮＧＯ管理短期培訓班。２００２年，莊愛玲遠赴美國哈佛大學攻讀公共管理碩士學位。莊愛玲２００３年學成歸來后，并沒有接受多家國際著名機構、跨國公司和高校向她伸出的橄欖枝，而是選擇自己創立了一家公益支持機構——“上海映綠公益事業發展中心”。該機構通過開展公益組織的管理與運營培訓、咨詢、研究和交流以推動公益組織的能力建設和公信力建設，致力于推動公益組織的專業化和職業化，促進公益事業的可持續發展。

　　誠信是公益機構發展核心

　　“誠信、開放、合作、創新、以人為本、追求卓越”這是“映綠”的核心價值。莊愛玲告訴記者，對于公益組織來說，首要就是誠信，也就是公信力建設，這是公益組織的生命。第二是開放以及合作。各種公益的需求是無限的，而公益資源卻是非常有限的。莊愛玲認為，不管多大的公益機構也不可能擁有齊備的各種資源，公益組織之間需要通過有效的、多方的合作，才能既有能力服務別人，同時自身也能不斷成長。

　　有了前面這些要素，才有可能不斷有新的創意。而創新就需要你不斷去了解對方的需求。而“映綠”的創新體現在每一個培訓、座談、交流等。“映綠”做每一次培訓、咨詢前，都先要進行充分的調研。然后根據實際需求，修改培訓課程，一盡可能滿足公益機構能力建設的需要。即使是一樣的項目管理，面對不同的學員，運用方法都會不一樣，參與的方式也不一樣，培訓模式也不一樣。“以人為本”，則是要對服務對象實現以人為本，你的項目一定是你的服務對象的需求；同時，你還要對自己的團隊成員以人為本。最后的目標是追求“卓越”，通過提升能力，幫助公益機構不是做得最好，而是做得更好，不斷地超越自己。“映綠”在踐行公益使命的同時，也向更多的公益組織傳遞這些理念。截至目前為止，“映綠”已經為來自國內外６００個公益組織、志愿團體的４０００多名管理者、員工和志愿者開展了管理培訓；為１００多家機構進行了一對一的咨詢和輔導、并組織了近２００期公益交流活動。

　　“‘映綠’至今已經五歲了。頭兩年是創業期、后三年有較大的發展；今年‘映綠’進入自己的第二個五年發展期。”２００９年是“映綠”的“機構建設年”，莊愛玲談到，今年初“映綠”邀請了專業咨詢管理公司協助制定第二個三年規劃。同時也在努力建立一支更加敬業、專業和富有公益使命感的專業團隊、重新規劃業務、完善制度等，為第二次創業發展做好充足的準備。

編輯: 關愛網實習生